Jeder im Spiel getätigte Einkauf enthält den Inhalt des von Ihnen gewählten Angebots. Bitte überprüfen Sie den Inhalt des gewählten Sets, bevor Sie Ihren Einkauf bestätigen.
Wenn Sie glauben, dass Sie ein falsches Set erhalten haben, senden Sie bitte eine Anfrage an den Support.
Bitte fügen Sie Ihrer Anfrage einen Screenshot der Kaufbestätigung vom Google Play Store bei. So finden Sie sie:
Online:
- Besuchen Sie die Website von Google Pay: http://pay.google.com/.
- Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an.
- Wählen Sie "Aktivität".
- Wählen Sie Ihre Bestellung aus, um die Quittung anzuzeigen.
- Bestätigungs-E-Mail:
- Nachdem Sie eine Bestellung im Google Play Store aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Bestellnummer und die Quittung enthält.
- App für den Google Play Store:
Öffnen Sie den Google Play Store auf Ihrem Gerät.
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf "Zahlungen & Abos".
- Klicken Sie auf "Budget & Bestellverlauf".
- Klicken Sie auf die betreffende Bestellung, um ihre Details einzusehen.
Die Kaufnummer sieht typischerweise so aus: GPA.1234-1234-1234-12345.