Ihr Konto ist Ihr Hauptprofil, mit dem Sie sich anmelden und alle Ihre Spielinhalte, Sicherheitsdaten, persönlichen Daten und Käufe verwalten können.
Eine Fortschrittsinstanz ist eine der spezifischen Städte oder Helden, mit denen Sie innerhalb Ihres Kontos spielen.
Ein einzelnes Konto kann mehrere Fortschrittsinstanzen umfassen, auf die jedoch alle über die gleichen Anmeldemethoden für das Konto zugegriffen werden können.
Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Ihre Konto-ID oder eine Fortschritts-ID finden.
Wichtige Unterschiede: Konto-ID und Fortschritts-ID
| Konto-ID | Fortschritts-ID | |
| Repräsentiert | Gesamtes Spieler-Konto/mehrere Städte | Individuelle(r) Stadt/Charakter |
| Format | Nur Zahlen (z. B. 9482829) | Buchstaben und Zahlen (z. B. tb:12345) |
| Löschanfrage | Löscht alle Fortschritte/Städte auf einmal. | Einzelne Fortschrittsinstanzen/Städte können nicht separat gelöscht werden. |
| Einschränkungen | Ein Konto ist mit einer einzigen E-Mail-Adresse verknüpft. Es kann nicht mit mehreren E-Mail-Adressen verknüpft werden. | Sie können nicht unterschiedliche Anmeldemethoden für verschiedene Fortschrittsinstanzen innerhalb eines Kontos festlegen. |
Bitte beachten Sie Folgendes:
Alle Aktionen in Bezug auf personenbezogene Daten werden auf das gesamte Konto angewendet, nicht auf einzelne Fortschrittsinstanzen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse oder eine andere Anmeldemethode für Ihr Konto ändern möchten, wird diese Änderung für alle Fortschrittsinstanzen in diesem Konto übernommen.
Sie können keine einzelnen Fortschrittsinstanzen innerhalb eines Kontos löschen (einschließlich Saisonfortschritt) – nur das gesamte Konto kann gelöscht werden.
Unser Support-Team bittet Sie möglicherweise um eine Fortschritts-ID, um Ihnen bei bestimmten Problemen im Spiel zu helfen.
Kann ich mehr als eine Stadt oder einen Helden in meinem Konto haben?
Ja, das können Sie! Während bestimmter Events können Sie zusätzliche Städte/Helden (d. h. Spielfortschrittsinstanzen) in Ihrem Konto erstellen.
Kann ich eine einzelne Fortschrittsinstanz/Stadt/einen einzelnen Charakter löschen?
Nein, das Löschen einer einzelnen Fortschrittsinstanz oder Stadt ist nicht möglich. Durch das Löschen Ihres Kontos werden ALLE Fortschrittsinstanzen/Städte dauerhaft entfernt. Bitte seien Sie vorsichtig und vergewissern Sie sich, dass Sie wirklich alles löschen möchten, bevor Sie eine Löschanfrage stellen.
Können meine verschiedenen Städte oder Fortschrittsinstanzen separate E-Mail-Anmeldungen haben?
Nein. Auf alle Fortschrittsinstanzen (Städte, Helden) wird über dasselbe Konto zugegriffen und sie verwenden immer dieselbe E-Mail-Adresse und Anmeldemethode. Sie können nicht für jeden Fortschritt eine eigene E-Mail-Adresse festlegen.
Wo finde ich meine Konto- und Fortschritts-IDs?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre Konto-ID oder eine Fortschritts-ID finden.
Kann ich eine einzelne Fortschrittsinstanz von meinem Konto trennen oder eine Fortschrittsinstanz mit einem anderen Konto verknüpfen?
Nein. Alle Fortschrittsinstanzen innerhalb eines Kontos sind miteinander verbunden und können nicht auf ein anderes Konto übertragen oder vom Hauptkonto getrennt werden.