Wie kann ich meine Zahlungswährung ändern?

Wenn Sie auf einem Android-Gerät spielen, bestimmt Ihr Land in Google Play, welche Währung Sie im Play Store verwenden. Wenn auf Ihrem Gerät...

Fehler bei der Verbindung zum Shop

Wenn beim Öffnen der Shop-Seite im Spiel die Meldung „Fehler bei der Verbindung zum Shop“ angezeigt wird, versuchen Sie bitte Folgendes:Deak...

Wie kann ich einen kostenlosen Sale beanspruchen?

Du kannst alle 20 Stunden auf der Shop-Seite ein kostenloses Paket anfordern. Möglicherweise musst du verschiedene Bereiche des Shops besuch...

Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, ist die allgemeine Zahlungsmethode Google Play. In den Einstellungen von Google Play können Sie eine Z...

Während des Zahlungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten.

Während des Zahlungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut oder senden Sie eine E-Mail an unseren Support. Dies ...

Mir wurde der Betrag berechnet, aber ich habe meinen Einkauf nicht erhalten.

Sets werden in der Regel sofort gutgeschrieben, auch wenn Sie eine Zahlungsmethode mit verzögerter Abbuchung wie PaySafeCard verwenden. Wenn...

Einige Gegenstände aus dem von mir gekauften Set fehlen.

Alle von Ihnen gekauften Sets werden Ihrem Konto automatisch und vollständig gutgeschrieben. Der Inhalt einiger Sets kann jedoch je nach dem...

Ich habe das falsche Set erhalten.

Jeder im Spiel getätigte Einkauf enthält den Inhalt des von Ihnen gewählten Angebots. Bitte überprüfen Sie den Inhalt des gewählten Sets, be...

Der Betrag wurde mir zweimal abgebucht.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Sie für den Einkauf verwendet haben, und senden Sie dann eine Anfra...