Wie kann ich meine Zahlungswährung auf Facebook ändern?

Die Währung, in der Angebotspreise angezeigt werden, hängt von dem Land ab, in dem dein Konto registriert ist. Wenn du eine andere Währung a...

Wie ändere ich meine Zahlungswährung?

Die Währung der Angebote, die dir angezeigt werden, hängt von dem Land ab, in dem dein Konto registriert ist. Wenn du eine andere Währung al...

Wie kann ich einen kostenlosen Sale beanspruchen?

Du kannst alle 20 Stunden auf der Shop-Seite ein kostenloses Paket anfordern. Möglicherweise musst du verschiedene Bereiche des Shops besuch...

Wie speichere und entferne ich eine Zahlungsmethode?

Wenn Sie eine Zahlungsmethode auf der Website des Spiels oder im Desktop-Client speichern möchten, können Sie ein beliebiges Angebot auswähl...

Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?

Wenn Sie im Browser oder über den Desktop-Client spielen, können Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden auswählen, z. B. Bankkarte, ...

Während des Zahlungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten.

Während des Zahlungsvorgangs ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut oder senden Sie eine E-Mail an unseren Support. Dies ...

Mir wurde der Betrag berechnet, aber ich habe meinen Einkauf nicht erhalten.

Sets werden in der Regel sofort gutgeschrieben, auch wenn Sie eine Zahlungsmethode mit verzögerter Abbuchung wie PaySafeCard verwenden. Wenn...

Einige Gegenstände aus dem von mir gekauften Set fehlen.

Alle von Ihnen gekauften Sets werden Ihrem Konto automatisch und vollständig gutgeschrieben. Der Inhalt einiger Sets kann jedoch je nach dem...

Ich habe das falsche Set erhalten.

Jeder im Spiel getätigte Einkauf enthält den Inhalt des von Ihnen gewählten Angebots. Bitte überprüfen Sie den Inhalt des gewählten Sets, be...

Der Betrag wurde mir zweimal abgebucht.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Sie für den Einkauf verwendet haben, und senden Sie dann eine Anfra...

Ich brauche Hilfe bei einem Einkauf auf Facebook.

Unser Team kann Zahlungen und Käufe, die über Facebook abgeschlossen wurden, nicht direkt verwalten. Sollten Sie auf ein Problem stoßen, les...