Los siguientes pasos te ayudarán a solucionar posibles problemas con WebGL:

  1. Accede a get.webgl.org para verificar si tienes WebGL habilitado en tu navegador. Si está activado, deberías ver un cubo giratorio en la página. Si no ves el cubo, continúa al paso 2.
  2. Ve a chrome://settings en tu navegador.
  3. Haz clic en el enlace "Mostrar configuración avanzada..." en la parte inferior de la página.
  4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Sistema y asegúrate de que la casilla de verificación de "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible" esté activada.
    • Si no está activada, lo más probable es que esta sea la causa del problema; haz clic en la casilla y reinicia Google Chrome. Comprueba Eiger para ver si el problema se resolvió. Si el problema persiste en Eiger, continúa al paso 5.
  5. Ve a chrome://gpu.
  6. Dirígete a la sección Graphics Feature Status. WebGL tendrá uno de los siguientes estados:
    • Hardware accelerated: WebGL está activado y usa aceleración de hardware (que se ejecuta en la tarjeta gráfica).
    • Software only, hardware acceleration unavailable: WebGL está activado, pero solo se ejecuta por software.
    • Unavailable: WebGL no está disponible ni por hardware ni por software.
  7. Si el estado de WebGL no está en "Hardware accelerated", navega hasta la sección Problems Detected para ver una explicación más detallada. WebGL podría no estar disponible por uno de los siguientes motivos:
    • Una extensión de Google Chrome impide que se utilice WebGL.
    • Debes actualizar tus controladores gráficos a la versión más reciente.
    • La tarjeta gráfica o los controladores gráficos de tu computadora están en la lista negra de la versión más reciente de Google Chrome. Accede a https://threejs.org/examples/#webgl_animation_cloth para ver si tu hardware es compatible con WebGL.
 
Puedes ver una lista completa de los navegadores compatibles, así como también las funciones compatibles de Unity con la versión del navegador correspondiente, aquí.
 

Sugerencia para usuarios de Chrome:

Si ves un mensaje de advertencia en el que dice "Tu navegador no admite WebGL" al iniciar el juego, prueba con los siguientes pasos:

  • Abre chrome://flags.
  • En la barra de búsqueda, escribe "Override software rendering list".
  • Ajusta la opción "Override software rendering list" en Enabled.
  • Presiona el botón Relaunch en el panel que aparece en la parte inferior de la página.
  • Intenta volver a iniciar el juego.

 

Sugerencia para usuarios de Firefox: 

Si tienes problemas para ejecutar WebGL en Firefox, prueba los siguientes pasos:

  • Ve aabout:config en la barra de direcciones.
  • Buscawebgl.force-enabled y asegúrate de que esté configurado en "true". Si está configurado en "false", mueve la barra del lado derecho para cambiar el valor a "true".
  • Buscawebgl.disabled y asegúrate de que esté configurado en "false". Si está configurado en "true", mueve la barra del lado derecho para cambiar el valor a "false".
  • Reinicia Firefox para aplicar tus nuevos ajustes.