Estas Normas comunitarias de los jugadores (en adelante, las "Normas") son necesarias para garantizar un entorno seguro y justo para todos los jugadores. La administración se reserva el derecho de cambiar estas Normas sin dar previo aviso a los miembros de la comunidad.

Se utiliza la moderación dentro del juego, así como dentro de otros canales oficiales del juego (grupos, discusiones, etc.).

Las siguientes Normas son válidas para todos los canales de comunicación, mensajes y comentarios dentro de los grupos de la comunidad.

Ejerce el respeto mutuo y evita las siguientes conductas: 

  • Spam o saturación.

  • Lenguaje inapropiado.

  • Uso de mayúsculas.

  • Incumplimiento de las reglas de netiqueta.

  • Troleo/incitación al odio.

  • Bromas provocativas y humor negro.

  • Provocación deliberada, racismo, etc.

  • Discriminación.

  • Promoción de actividades ilegales.

  • Distribución de pornografía u otros materiales inapropiados.

  • Publicidad o envío de enlaces a otros juegos.

  • Fraude.

  • Crear peticiones o alentar a las personas a boicotear el juego o las compras dentro del juego.

  • Uso de nombres, firmas y avatares prohibidos, incluidos los relacionados con el juego o la administración.

Esta lista no es exhaustiva. Otras infracciones que se consideren incompatibles con nuestros cinco principios de juego limpio se examinarán caso por caso.

Juega limpio y evita las siguientes conductas:

  • Promoción o envío de enlaces de programas para hacer trampas o de terceros.

  • La mención de cualquier actividad ilegal, incluida la piratería de software o cualquier violación de la propiedad intelectual de terceros.

  • Promoción de modos de eludir las mecánicas de juego para intentar vender recursos del juego.

  • Suplantación de la administración.

 

 Respeta la privacidad de los demás y evita las siguientes conductas:

  • Vulnerar la privacidad de la comunicación con la administración o los moderadores.

  • Compartir información personal sobre otros jugadores.

 

Mantén tu cuenta protegida y evita las siguientes conductas:

  • Intentar vender cuentas.

 

Debes asumir la responsabilidad si alguna de tus acciones viola los principios de juego limpio. Nosotros designamos moderadores para que supervisen estas Normas y los capacitamos para que tomen medidas en caso de posibles infracciones. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • Advertir a los jugadores sobre incumplimientos de estas Normas.

  • Ocultar los mensajes de los jugadores en el chat del reino.

  • Silenciar temporalmente a los jugadores en el chat del reino.

  • Silenciar de manera permanente a los jugadores en el chat del reino si se producen varias infracciones graves.

 

Siempre puedes recurrir a nuestro servicio de soporte si tienes el acceso al chat restringido y consideras que la decisión del moderador fue injustificada. También puedes denunciar infracciones en el chat como respaldo si un moderador no toma medidas adecuadas. En este caso, asegúrate de adjuntar una captura de pantalla de la infracción. 

Si pones a un moderador en la lista negra, es posible que pases por alto las advertencias.

Si un jugador infringe cualquiera de las Normas enumeradas o nuestros Términos de uso, los agentes de soporte podrían aplicar sanciones o tomar una variedad de medidas que se describen en los Términos de uso y el Código de Conducta, incluida la suspensión permanente de la cuenta de juego del jugador, aunque la infracción haya ocurrido con anterioridad. 

Haremos nuestro mejor esfuerzo por promover que la comunidad sea un entorno seguro para quienes juegan. Sin embargo, no seremos responsables del comportamiento independiente de cualquier jugador que busque perjudicar a otro jugador.