Verifica los requisitos de sistema de nuestro juego
Sistema operativo Windows 10 o superior CPU Arquitectura x86-64 compatible con conjunto de instrucciones SSE2 Gráficos Compatibilidad con DX10, DX11, DX12
Si tu PC no cumple estos requisitos, deberás actualizar tu sistema para poder jugar.
Busca actualizaciones
Inicia el cliente del juego y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Si hay alguna, se descargará y se instalará automáticamente.
Comprueba si hay algún software en conflicto
Asegúrate de que no haya programas en conflicto ejecutándose de fondo que puedan estar interfiriendo con el cliente del juego. Esto incluye programas antivirus y otras aplicaciones de seguridad.
Elimina los archivos temporales
Navega aC:\Users\[tu nombre de usuario en la PC]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Bundles, luego aC:\Users\[tu nombre de usuario en la PC]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Cache y elimina los archivos temporales que puedan estar causando problemas. Intenta volver a iniciar el juego.
Reinstala el cliente del juego
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, intenta desinstalar y volver a instalar el cliente del juego. Para hacerlo, sigue los pasos a continuación:
- Inicia el cliente de escritorio.
- Inicia sesión con tu cuenta.
- Ve al menú Cuenta en la parte superior del iniciador sin iniciar el juego.
- Selecciona "Eliminar juego" en la parte inferior de este menú y confirma tu decisión haciendo clic en Eliminar una vez más.
- Después de desinstalar el cliente del juego, descárgalo e instálalo de nuevo desde el sitio web oficial del juego.
Contacta a soporte
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda adicional presionando "Enviar una solicitud" abajo si ya iniciaste sesión en el juego. En caso contrario, llena este formulario.