Tout achat effectué dans le jeu inclura le contenu de l'offre que vous avez sélectionnée. Veuillez vérifier le contenu du lot sélectionné avant de confirmer votre achat.
Si vous pensez avoir reçu un lot incorrect, veuillez envoyer une demande au support.
Veuillez inclure dans votre demande une capture d'écran de la confirmation d'achat du Google Play Store. Voici comment le trouver :
En ligne :
- Allez sur le site Google Pay : http://pay.google.com/.
- Connectez-vous à votre compte Google.
- Sélectionnez Activité.
- Choisissez votre commande pour voir le reçu.
- E-mail de confirmation :
- Après avoir passé une commande sur le Google Play Store, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de votre commande et le reçu.
- Application Google Play Store :
Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
- Cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur "Paiements et abonnements".
- Cliquez sur "Budget et historique".
- Cliquez sur la commande concernée pour en voir les détails.
Le numéro d'achat ressemble généralement à ceci : GPA.1234-1234-1234-12345.