Vérifiez les prérequis système pour notre jeu
Système d'Exploitation Windows 10 ou plus récent CPU Architecture x86-64 avec support pour set d'instructions SSE2 Graphiques Supporte DX10, DX11, DX12
Si votre PC n'atteint pas ces prérequis, vous devrez mettre à niveau votre système afin de pouvoir jouer.
Vérifiez les mises à jour
Lancez le client du jeu et vérifiez sur il y a des mises à jour disponibles. S'il y a une mise à jour disponible, elle sera automatiquement téléchargée et installée.
Vérifiez les conflits de logiciels
Assurez-vous qu'il n'y a pas de programmes en conflit ou de logiciels en exécution en fond de tâche qui peuvent interférer avec le client du jeu. Ceci inclut les logiciels antivirus et autres logiciels de sécurité.
Effacez les fichiers temporaires
Naviguez vers C:\Users\[Votre nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Bundles
, puis C:\Users\[Votre nom d'utilisateur]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Cache
et effacez les fichiers temporaires qui causent potentiellement problème. Essayez de relancer le jeu.
Réinstallez le client du jeu
Si aucune des étapes de résolution de problèmes ci-dessus n'ont corrigé votre problème, essayez de désinstaller puis réinstaller le client du jeu. Afin de ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Lancez le client de bureau du jeu.
- Identifiez-vous sur votre compte.
- Allez dans le menu du compte en la partie du haut du lanceur sans démarrer le jeu.
- Sélectionnez "Supprimer le jeu" dans la partie du bas de ce menu et confirmez votre décision en cliquant sur Supprimer une fois de plus.
- Après avoir désinstallé le client du jeu, téléchargez-le et installez-le à nouveau à partir du site web officiel du jeu.
Contacter le support
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, veuillez nous contacter directement pour plus d'assistance en appuyant sur "Envoyer la demande" si vous êtes connectés au jeu. Sinon, veuillez remplir ce formulaire.