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È un errore generico che può verificarsi per diversi motivi, ad esempio:

  • I dati della tua carta sono stati inseriti in modo errato.

    • Controlla i dati della tua carta e riprova.

  • La carta è scaduta.

    • Riprova a effettuare il pagamento utilizzando una carta valida.

  • Fondi insufficienti.

    • Assicurati di avere fondi sufficienti per coprire l'acquisto, poi riprova.

  • La carta è stata rifiutata a causa di una verifica 3D Secure non riuscita.

    • Contatta la tua banca o l'emittente della carta per assicurarti che la tua carta supporti l'autenticazione 3D Secure (3DS).

                                     
      3D Secure, o 3DS, è un ulteriore livello di sicurezza per i tuoi acquisti online. Per completare un acquisto online, il titolare della carta deve completare la verifica richiesta dalla banca (ad esempio, un codice di verifica o un'approvazione nell'app; i metodi specifici possono variare in base alla banca e al paese). 

Se continui ad avere problemi con i pagamenti con carta, puoi usare un altro metodo di pagamento disponibile nello store, come PayPal.

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