Eliminare il tuo account è un'azione definitiva che ti farà perdere tutti i progressi di gioco, gli obiettivi e gli oggetti virtuali, che siano stati acquistati o guadagnati. Assicurati di voler procedere davvero prima di continuare.
È possibile eliminare solo un account di gioco completo. Le singole istanze di progressi di gioco associate a un account, come una città stagionale, non possono essere eliminate separatamente.
Segui queste istruzioni per eliminare il tuo account:
Apri la sezione Account in alto a destra dello schermo.
Nel menu Account scorri verso il basso finché non vedi l'opzione "Cancellazione dei dati personali".
Fai clic su Elimina.
Dovrai confermare la tua decisione inserendo il tuo ID account. Puoi copiarlo e incollarlo nel campo vuoto.
Dopo aver fatto clic su Avanti vedrai l'elenco di tutte le istanze di progressi di gioco che verranno eliminate insieme al tuo account. Dovrai confermare un'altra volta l'eliminazione.
L'account sarà programmato per l'eliminazione, che avverrà entro 30 giorni. Se cambiassi idea e volessi annullare il processo di eliminazione, accedi al tuo account e vedrai l'opzione per annullare l'eliminazione:
Se avessi problemi a completare il processo di cui sopra, puoi anche contattare la nostra assistenza e inviare una richiesta di eliminazione a support@totalbattle.com. Se il tuo account è collegato a una e-mail, usa quella stessa e-mail e includi il tuo ID account. Se il tuo account non è collegato a una e-mail, invia la richiesta dal gioco.
Ricorda che se invii una richiesta di eliminazione alla nostra assistenza, potrebbero essere necessari dei passaggi aggiuntivi per verificare la tua identità e confermare la richiesta.
Se non siamo in grado di verificare la proprietà, la tua richiesta potrebbe essere negata.