W każdym zakupie dokonanym w grze znajduje się zawartość wybranej przez Ciebie oferty. Przed potwierdzeniem zakupu upewnij się, że znasz zawartość wybranego zestawu.

Jeśli uważasz, że dostarczono Ci niewłaściwy zestaw, wyślij zgłoszenie do działu wsparcia. 

Dołącz do niego zrzut ekranu z potwierdzeniem zakupu ze Sklepu Play. Aby je znaleźć:

  1. Online:

    • Odwiedź stronę Google Pay: http://pay.google.com/.
    • Zaloguj się na swoje konto Google.
    • Wybierz pozycję Aktywność.
    • Wybierz swoje zamówienie, aby wyświetlić potwierdzenie zakupu.
  2. E-mail z potwierdzeniem:
    • Po złożeniu zamówienia w Sklepie Play otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, który zawiera numer zamówienia i paragon.
  3. Aplikacja Sklep Play:

Otwórz Sklep Google Play na swoim urządzeniu.

  • Stuknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu.
  • Stuknij „Płatności i subskrypcje”.
  • Stuknij „Budżet i historia”.
  • Stuknij odpowiednie zamówienie, aby zobaczyć jego szczegóły.
                               
Numer zakupu zazwyczaj wygląda tak: GPA.1234-1234-1234-12345.