Sprawdź wymagania systemowe naszej gry

 
Najpierw upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemowe klienta gry:
 
System operacyjny Windows 10 lub nowszy
Procesor Architektura x86-64 z obsługą zestawu instrukcji SSE2
Karta graficzna Obsługująca DX10, DX11, DX12

Jeśli Twój komputer nie spełnia tych wymagań, należy go ulepszyć, aby korzystanie z gry było możliwe.

Sprawdź aktualizacje

Uruchom klienta gry i sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja okaże się dostępna, zostanie automatycznie pobrana i zainstalowana.

 

Sprawdź, czy nie ma konfliktu oprogramowania

Upewnij się, że w tle nie działają programy lub oprogramowanie wchodzące ze sobą w konflikt; mogą one zakłócać działanie klienta gry. Problemy mogą powodować m.in. programy antywirusowe i oprogramowanie zabezpieczeń.

 

Usuń pliki tymczasowe

Przejdź do C:\Użytkownicy\[Twoja nazwa użytkownika komputera]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Bundles, następnie C:\\Użytkownicy\[Twoja nazwa użytkownika komputera]\AppData\Roaming\Scorewarrior\Cache i usuń wszystkie pliki tymczasowe mogące powodować problemy. Spróbuj uruchomić grę ponownie.

Zainstaluj ponownie klienta gry

Jeśli żaden z powyższych kroków rozwiązywania problemów nie usunął problemu, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować klienta gry. W tym celu wykonaj poniższe kroki: 

  1. Uruchom klienta stacjonarnego.
  2. Zaloguj się do swojego konta.
  3. Przejdź do menu konta u góry programu uruchamiającego, nie włączając gry.
  4. Wybierz opcję „Usuń grę” u dołu tego menu i potwierdź tę decyzję, ponownie klikając „Usuń”.
  5. Gdy odinstalujesz klienta gry, pobierz go z oficjalnej strony gry i zainstaluj ponownie.

 

Skontaktuj się ze wsparciem

Jeśli żadna z powyższych czynności nie pomogła, skontaktuj się bezpośrednio z nami w celu uzyskania dalszej pomocy: kliknij poniższy przycisk „Wyślij zgłoszenie”, jeśli jesteś zalogowany/zalogowana w grze. W przeciwnym razie wypełnij ten formularz.