Jeżeli logujesz się za pomocą adresu e-mail, wykonaj poniższe kroki, aby zresetować hasło:
Odwiedź naszą stronę internetową.
Kliknij Zaloguj się po lewej stronie lub w prawym górnym rogu ekranu.
Kliknij Nie pamiętasz hasła?.
Wpisz adres e-mail użyty do założenia konta i kliknij Zresetuj.
Otwórz swoją skrzynkę odbiorczą i poszukaj wiadomości zawierającej odpowiednie instrukcje. Sprawdź też folder za spamem.
Kliknij link w wiadomości i zresetuj hasło, a następnie kliknij Ustaw, aby potwierdzić nowe hasło.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości z instrukcjami, sprawdź folder ze spamem. Jeżeli jej tam nie ma, prawdopodobnie podany przez Ciebie adres e-mail jest niewłaściwy.
Jeśli przeglądasz ten artykuł bez zalogowania do Twojego konta, a powyższe kroki nie okazały się pomocne, skontaktuj się z nami, wypełniając formularz.
Jeżeli jesteś zalogowany/zalogowana do gry i chcesz zmienić hasło, przejdź do menu konta w prawym górnym rogu, przewiń w dół i wpisz dwukrotnie nowe hasło, następnie kliknij Zapisz hasło.
Opcja logowania przez Google
Google zazwyczaj nie wylogowuje użytkowników, więc za każdym razem, gdy skorzystasz z opcji Zaloguj się przez Google, wystarczy wybrać potrzebne konto w wyświetlonym oknie i logowanie nastąpi automatycznie.
Jeżeli jednak pojawi się monit z prośbą o zalogowanie do konta Google, będzie koniecznie podanie odpowiedniego hasła. W wyświetlonym oknie pojawi się komunikat dotyczący odzyskiwania hasła.
Opcja logowania przez Facebook
Jeżeli logujesz się przez serwis Facebook, wykonaj poniższe kroki, aby zresetować hasło:
Odwiedź naszą stronę internetową.
Kliknij ikonę f w prawym górnym rogu strony.
Pojawi się okno logowania do Facebooka. Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta na Facebooku, kliknij Nie pamiętasz hasła?.
Nastąpi przekierowanie do procedury odzyskiwania dostępu do konta na Facebooku. Wpisz swój numer telefonu lub adres e-mail, aby znaleźć swoje konto na Facebooku.
W zależności od ustawień bezpieczeństwa Twojego konta możesz skorzystać z kilku sposobów na przywrócenie dostępu. Wybierz jeden z nich i postępuj zgodnie z instrukcjami serwisu Facebook.
Jeśli nadal masz problemy z przywróceniem dostępu do konta utworzonego za pośrednictwem Facebooka, skontaktuj się bezpośrednio ze wsparciem serwisu Facebook.