Twoje konto jest Twoim głównym profilem, za pomocą którego się logujesz i zarządzasz całą zawartością, bezpieczeństwem, danymi osobowymi i zakupami w grze.
Punkt postępu to jedno z konkretnych miast lub bohaterów, którymi grasz w ramach swojego konta.
Pojedyncze konto może zawierać kilka punktów postępu, ale wszystkie one są dostępne przy użyciu tych samych sposobów logowania.
Przeczytaj ten artykuł, by dowiedzieć się, jak znaleźć swój identyfikator konta lub identyfikator postępu.
Zasadnicze różnice: identyfikator konta kontra identyfikator postępu
| Identyfikator konta | Identyfikator postępu | |
| Oznacza | Całe konto gracza/kilka miast | Pojedyncze miasto/postać |
| Format | Tylko liczby (np. 9482829) | Litery i liczby (np. tb:12345) |
| Wniosek o usunięcie | Usuwa wszystkie postępy/miasta jednocześnie | Poszczególne punkty postępu/miasta nie mogą być usuwane oddzielnie |
| Ograniczenia | Konto jest powiązane z jednym adresem e-mail. Nie można go łączyć z kilkoma adresami e-mail. | Nie można ustawić różnych metod logowania dla różnych punktów postępu na jednym koncie. |
Warto pamiętać, że:
Wszystkie działania związane z danymi osobowymi dotyczą całego konta, a nie pojedynczego punktu postępu.
Jeśli chcesz zmienić adres e-mail lub inną metodę logowania na koncie, zmiana ta obejmie wszystkie punkty postępu na koncie.
Nie można usunąć pojedynczego punktu postępu na koncie (w tym postępu sezonowego) — można usunąć wyłącznie całe konto.
Nasz dział wsparcia może poprosić o identyfikator postępu, aby pomóc w rozwiązaniu konkretnych problemów z grą.
Czy mogę mieć więcej niż jedno miasto lub bohatera na koncie?
Jak najbardziej! Podczas niektórych wydarzeń możesz stworzyć dodatkowe miasta/bohaterów (tj. punkty postępu gry) na swoim koncie.
Czy mogę usunąć pojedynczy punkt postępu/miasto/postać?
Nie, usunięcie pojedynczego punktu postępu lub miasta jest niemożliwe. Usunięcie konta spowoduje trwałe usunięcie WSZYSTKICH punktów postępu/miast. Zachowaj ostrożność i upewnij się, że chcesz usunąć wszystko, zanim wyślesz wniosek o usunięcie.
Czy moje poszczególne miasta lub punkty postępu mogą mieć osobne loginy e-mailowe?
Nie. Wszystkie punkty postępu (miasta, bohaterowie) są dostępne z tego samego konta i zawsze korzystają z tego samego adresu e-mail i metod logowania. Nie można ustawić odmiennych adresów e-mail dla poszczególnych punktów postępu.
Gdzie mogę znaleźć swoje identyfikatory konta i postępu?
Przeczytaj ten artykuł, by dowiedzieć się, jak znaleźć swój identyfikator konta lub identyfikator postępu.
Czy mogę odłączyć pojedynczy punkt postępu od mojego konta lub połączyć punkt postępu z innym kontem?
Nie. Wszystkie punkty postępu na koncie są powiązane i nie mogą być przeniesione na inne konto ani odłączone od ich głównego konta.