Istnieje kilka sposobów na kontakt z naszym działem wsparcia:
Poprzez opcję wsparcia w grze
W kliencie komputerowym | W wersji przeglądarkowej | W aplikacji mobilnej |
Przycisk wsparcia znajduje się w lewym górnym rogu ekranu. | Przycisk wsparcia znajduje się w prawej górnej części naszej strony internetowej. | Przycisk wsparcia znajduje się w głównym menu gry. |
| | |
Po naciśnięciu automatycznie otworzy się Centrum Pomocy Total Battle. Możesz przeszukać artykuły inspirowane najczęściej zadawanymi pytaniami i znaleźć potrzebne informacje. | Po naciśnięciu automatycznie otworzy się Centrum Pomocy Total Battle. Możesz przeszukać artykuły inspirowane najczęściej zadawanymi pytaniami i znaleźć potrzebne informacje. | Po naciśnięciu automatycznie otworzy się Centrum Pomocy Total Battle. Możesz przeszukać artykuły inspirowane najczęściej zadawanymi pytaniami i znaleźć potrzebne informacje. |
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, skorzystaj z poniższych opcji. | Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, możesz wysłać zgłoszenie do działu wsparcia. Kliknij ikonę czatu, aby rozpocząć nową rozmowę. | Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie, możesz wysłać zgłoszenie do działu wsparcia. Kliknij ikonę czatu, aby rozpocząć nową rozmowę. |
Za pomocą formularza kontaktowego
Możesz wysłać zgłoszenie, korzystając powyższego linku. Prosimy o dołączenie do wiadomości identyfikatora postępu. Tutaj dowiesz się, jak go znaleźć.
Poprzez adres e-mail support@totalbattle.com
Możesz także wysłać zgłoszenie na nasz oficjalny adres e-mail. Do wiadomości dołącz swój identyfikator postępu (lub identyfikator konta). Tutaj dowiesz się, jak go znaleźć.
Jakie informacje należy podać, kontaktując się ze wsparciem Total Battle?
Poświęć chwilę i przeczytaj tutaj, jakie informacje należy zawrzeć w wiadomości do działu wsparcia.