Jak mogę zmienić walutę płatności na Facebooku?

Wyświetlana waluta cen prezentowanych ofert zależy od kraju, w którym zostało zarejestrowane Twoje konto. Jeśli wyświetlana waluta jest niez...

Jak mogę zmienić walutę płatności?

Wyświetlana waluta prezentowanych Tobie ofert zależy od kraju, w którym zarejestrowane jest Twoje konto.  Pamiętaj, że jeśli korzy...

Jak mogę skorzystać z darmowej oferty?

Raz na 20 godzin możesz odebrać darmowy zestaw na stronie sklepu. W niektóre dni konieczne będzie przeszukanie różnych działów sklepu, aby z...

Jak się zapisuje i usuwa metodę płatności?

Jeśli chcesz zapisać metodę płatności na stronie gry lub w kliencie stacjonarnym, wybierz dowolną ofertę i kliknij Kup, a następnie wpisz da...

Jak mogę zmienić metodę płatności?

Jeśli grasz w przeglądarce lub kliencie stacjonarnym, możesz wybrać dowolną z dostępnych metod płatności, np. kartę bankową, PayPal, Paysafe...

W trakcie procesu płatności wystąpił błąd

Podczas procesu płatności wystąpił błąd. Spróbuj ponownie lub wyślij e-mail do naszego działu wsparcia. To jest ogólny błąd, który może wyst...

Obciążono moje konto, ale zakup do mnie nie dotarł

Zestawy są zwykle dostarczane natychmiast, nawet jeśli korzystasz z opóźnionej metody płatności, takiej jak PaySafeCard. Jeśli zakup nie dot...

W zakupionym przeze mnie zestawie brakuje niektórych rzeczy

Wszystkie zestawy, które kupujesz, są automatycznie i w całości przypisywane do Twojego konta. Zawartość niektórych pakietów może się jednak...

Dostarczono mi niewłaściwy zestaw

W każdym zakupie dokonanym w grze znajduje się zawartość wybranej przez Ciebie oferty. Przed potwierdzeniem zakupu upewnij się, że znasz zaw...

Obciążono mnie dwukrotnie

Upewnij się, że jesteś zalogowany/zalogowana na konto, którego użyto do dokonania zakupu, a następnie wyślij zgłoszenie do działu wsparcia. ...

Potrzebuję pomocy z zakupem na Facebooku

Nasz zespół nie może bezpośrednio zarządzać płatnościami i zakupami dokonanymi w serwisie Facebook. W razie wystąpienia trudności zajrzyj do...