Jak zmienić walutę płatności?

Jeśli grasz na urządzeniu z systemem iOS, o używanej walucie decyduje kraj w Twoim Apple ID. Jeżeli Twoje urządzenie pokazuje nieprawidłowy ...

Błąd połączenia ze sklepem

Jeśli podczas otwierania strony sklepu w grze pojawi się komunikat „Błąd połączenia ze sklepem”, spróbuj wykonać następujące kroki:Wyłącz ws...

Jak mogę skorzystać z darmowej oferty?

Raz na 20 godzin możesz odebrać darmowy zestaw na stronie sklepu. W niektóre dni konieczne będzie przeszukanie różnych działów sklepu, aby z...

Jak mogę zmienić metodę płatności?

Jeśli używasz urządzenia z iOS, standardową metodą płatności jest Apple Pay. W ustawieniach Apple Pay możesz według własnych preferencji dod...

W trakcie procesu płatności wystąpił błąd

Podczas procesu płatności wystąpił błąd. Spróbuj ponownie lub wyślij e-mail do naszego działu wsparcia. To jest ogólny błąd, który może wyst...

Obciążono moje konto, ale zakup do mnie nie dotarł

Zestawy są zwykle dostarczane natychmiast, nawet jeśli korzystasz z opóźnionej metody płatności, takiej jak PaySafeCard. Jeśli zakup nie dot...

W zakupionym przeze mnie zestawie brakuje niektórych rzeczy

Wszystkie zestawy, które kupujesz, są automatycznie i w całości przypisywane do Twojego konta. Zawartość niektórych pakietów może się jednak...

Dostarczono mi niewłaściwy zestaw

W każdym zakupie dokonanym w grze znajduje się zawartość wybranej przez Ciebie oferty. Przed potwierdzeniem zakupu upewnij się, że znasz zaw...

Obciążono mnie dwukrotnie

Pamiętaj, że Apple może łączyć kilka kolejnych transakcji zakupu w jedną opłatę, więc kwota może wyglądać na wyższą niż przy pojedynczym zak...