Todos os pacotes que você comprar são creditados integralmente em sua conta automaticamente. No entanto, o conteúdo de alguns pacotes pode variar, dependendo do pacote selecionado.

Por exemplo, algumas ofertas podem conter Poções Sagradas em vez de Ouro. Você sempre pode verificar o conteúdo do pacote antes de realizar a compra.

Se ainda não tiver recebido todos os itens do seu pacote, envie uma solicitação ao suporte. Inclua uma captura de tela da confirmação de compra do Google Play Store em sua solicitação.

Veja como acessar:

1. On-line:

   • Acesse o site do Google Pay: http://pay.google.com/.
   • Acesse sua conta do Google.
   • Selecione Atividades.
   • Escolha seu pedido para visualizar o recibo.
2. E-mail de confirmação:
   • Após realizar um pedido na Google Play Store, você receberá um e-mail de confirmação que contém o número do pedido e o recibo.
3. Aplicativo do Google Play Store:

Abra o Google Play Store no seu dispositivo.

• Clique na sua foto de perfil no canto superior direito.
• Clique em "Pagamentos e assinaturas."
• Clique em "Orçamento e histórico."
• Clique no pedido correspondente para visualizar os detalhes.