Quando você joga em um dispositivo Android, seu país no Google Play determina qual moeda você usa na Play Store. Se o seu dispositivo estiver exibindo o país ou a moeda errada, verifique se o seu país no Google Play está correto.

Para verificar ou alterar seu país em seu dispositivo Android:

  • Abra o aplicativo da Google Play Store.
  • No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  • Toque em "Configurações" -> "Geral" -> "Preferências da conta e do dispositivo" -> "País e perfis".
  • Toque no país onde deseja adicionar uma conta.
  • Siga as instruções na tela para adicionar um método de pagamento para esse país.

Seu perfil pode levar até 48 horas para ser atualizado. 

Quando você viaja, seu país e moeda não mudam. A alteração do idioma do dispositivo/aplicativo não altera o país ou a moeda que você usa. Você não pode alterar seu país no Google Play temporariamente.

Você só pode alterar seu país uma vez por ano.

App Store

  • Abra o aplicativo Configurações.
  • Toque em seu nome e depois em Mídia e compras.
  • Toque em Exibir conta. Poderá ser solicitado que você faça login.
  • Toque em País/Região.
  • Toque em Alterar país ou região.
  • Toque em seu novo país ou região e, em seguida, leia os Termos e Condições.
  • Toque em Concordar no canto superior direito e, em seguida, toque em Concordar novamente para confirmar.
  • Selecione um método de pagamento e insira suas novas informações de pagamento e endereço de cobrança e, em seguida, toque em Next (Avançar). Você deve inserir um método de pagamento válido para seu novo país ou região.*

Certifique-se de gastar qualquer saldo restante em seu ID Apple. Se não tiver certeza se há saldo, verifique o saldo da sua conta Apple.

Cancele suas assinaturas e aguarde até o final do período de assinatura.