No Total Battle, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de jogo segura e civilizada. As Diretrizes da Comunidade descrevem os comportamentos que esperamos de todos os jogadores e as medidas que tomamos para manter o ambiente um local positivo. Elas complementam nossos Termos de Serviço, que todo jogador aceita ao entrar no jogo.
Nossa forma de jogar
O Total Battle é baseado em cinco princípios fundamentais que ajudam a manter nossa comunidade um lugar acolhedor e agradável. Ao aderir a eles e tratar os outros jogadores com gentileza e respeito, todos nós podemos tornar o jogo o melhor possível:
Jogue respeitosamente: dispense para os outros o mesmo tratamento que você gostaria de receber.
Jogue limpo: participe do jogo de forma honesta, sem buscar vantagens injustas.
Jogue respeitando a privacidade: respeite os limites de cada um e não compartilhe informações pessoais ou confidenciais de outras pessoas.
Jogue com segurança: proteja sua conta e seus dados pessoais o tempo todo.
Jogue com responsabilidade: assuma a responsabilidade pelas suas ações e considere como elas afetarão outros jogadores.
Comportamentos inaceitáveis
Para manter o Total Battle um jogo agradável para todos, certos comportamentos não serão aceitos na nossa comunidade. Embora esta não seja uma lista completa, pedimos que você leve estas diretrizes a sério e sempre se esforce para agregar positivamente ao jogo.
Assédio ou falta de modos
Linguagem inapropriada: usar linguagem chula ou ofensiva, incluindo insultos ou discurso visando à depreciação de outrem.
Spam: publicar mensagens repetidas ou promover conteúdo fora de contexto.
Bullying, assédio, discurso de ódio: promover preconceito, ódio ou violência, incluindo racismo, sexismo, homofobia, agressão ou ameaças.
Conteúdo adulto: compartilhar ou indicar material com conteúdo explícito ou alusão a sexo.
Fraudes e enganação
Fraudes, golpes: compartilhar conteúdo enganoso, desorientador ou fraudulento.
Informações pessoais: divulgar dados privados ou confidenciais de qualquer pessoa, incluindo nomes completos, endereços, senhas ou identificadores de redes sociais.
Direitos autorais: distribuir sem permissão material protegido por direitos autorais.
Outros problemas de segurança
Automutilação: discutir ou sugerir ações que prejudiquem sua integridade física.
Abuso infantil: compartilhar qualquer conteúdo que não seja seguro ou apropriado para menores de idade, incluindo tentativas de explorar, prejudicar ou manter conversas inadequadas com crianças.
Outras violações: qualquer outro comportamento não listado acima, mas considerado inadequado (descreva no formulário da denúncia).
Cada conta do Total Battle é destinada a um jogador. Não compartilhe sua conta nem permita que vários jogadores a acessem. A compra, venda ou compartilhamento de contas é uma violação aos nossos Termos de Serviço
Viu algo errado? Denuncie!
Apesar do nosso esforço para manter o Total Battle seguro e livre de comportamentos prejudiciais, algumas vezes você pode encontrar jogadores que perturbam a experiência dos demais. Se isso acontecer, denuncie por meio do botão de denúncia no jogo. Além disso, residentes da UE também podem fazer uma denúncia por meio do Formulário de Denúncia de Conteúdo Ilegal.
Se não gostar de outro jogador, mas ele não estiver violando nossas Diretrizes da Comunidade, você pode bloqueá-lo por meio um chat particular.
Observação: o envio repetido de denúncias falsas para assediar ou perseguir outras pessoas é uma violação.
Moderação e cumprimento
Nossa equipe de segurança utiliza uma combinação de ferramentas automatizadas, revisão humana e uma abordagem híbrida para cumprir as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço. Estamos comprometidos em aplicar as regras de maneira consistente, igualitária e justa.
Nossos moderadores treinados revisam o conteúdo sinalizado pela IA e denunciado pelos jogadores, levando em conta todos os aspectos do contexto de cada situação antes de tomar alguma decisão. Nós buscamos a eficiência sem incorrer em punições ou rigidez desmedida. As possíveis medidas incluem:
Avisos: notificações formais por infrações leves.
Restrições no chat: limitações temporárias no uso de todos os chats do jogo.
Banimentos temporários ou permanentes: suspensão do jogo por violações graves ou repetidas.
Processo de recurso
Se achar que uma ação de moderação foi injustificada, você pode solicitar uma análise seguindo as etapas abaixo.
Observação: você só pode recorrer a violações de conteúdo que resultaram em banimento temporário ou permanente. Você pode recorrer a cada decisão apenas uma vez e ter no máximo três recursos ativos ao mesmo tempo.
Envie um recurso:
Para recursos regidos pela Lei de Serviços Digitais (DSA), preencha o Formulário de Recurso de Decisão de Denúncia de Conteúdo Ilegal.
Para qualquer outro caso, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Jogador por meio do widget de Suporte no jogo.
Dê detalhes:
Diga por que você acredita que a medida da moderação foi incorreta.
Inclua qualquer informação contextual relevante e capturas de tela que possam ajudar a comprovar sua alegação.
Processo de revisão:
Nossa equipe de Suporte ao Jogador analisará meticulosamente seu recurso.
Você receberá uma resposta com o resultado e o que fazer em seguida.
Política de exclusão de conteúdo
Qualquer conteúdo removido por conta da moderação será excluído permanentemente de nossos servidores. Mesmo que o recurso resulte na suspensão do banimento temporário ou permanente, o conteúdo não poderá ser restaurado. Encorajamos todos os jogadores a aderir às Diretrizes da Comunidade para manter a comunicação no jogo.
Ao jogar o Total Battle, você aceita seguir as Diretrizes da Comunidade e os nossos Termos de Serviço. Nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor e justo para que todos os jogadores possam aproveitar o jogo.
Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade e por ajudar a promover um espaço seguro e divertido para todas as pessoas!