Como mudar minha moeda de pagamento?

Ao jogar em um dispositivo Android, o país que você configurou no Google Play determina qual moeda será usada na Play Store. Se o dispositiv...

Erro de conexão com a loja

Se você receber a mensagem "Erro de conexão com a loja" ao abrir a página da loja no jogo, tente fazer o seguinte:Desative VPNs ou serviços ...

Como faço para coletar uma Oferta Gratuita?

Você pode coletar um pacote gratuito da página da loja uma vez a cada 20 horas. Você pode precisar navegar por várias seções da loja para en...

Como posso alterar o meu método de pagamento?

Se estiver usando um dispositivo Android, o método de pagamento padrão é o Google Play. Nas configurações do Google Play, você pode adiciona...

Encontrei um erro durante o processo de pagamento

Ocorreu um erro durante o processo de pagamento. Tente novamente ou envie um e-mail para o nosso serviço de suporte. Este é um erro genérico...

Recebi uma cobrança sem receber minha compra

Os pacotes geralmente são creditados instantaneamente, mesmo que você utilize um método de pagamento de débito diferido, como o PaySafeCard....

Estão faltando alguns itens no pacote que comprei

Todos os pacotes que você comprar são creditados integralmente em sua conta automaticamente. No entanto, o conteúdo de alguns pacotes pode v...

Recebi o pacote errado

Qualquer compra realizada no jogo incluirá o conteúdo da oferta que você selecionou. Verifique o conteúdo do pacote selecionado antes de con...

Recebi uma cobrança duas vezes

Verifique se você entrou com a conta usada para realizar a compra e, em seguida, envie uma solicitação ao suporte. Inclua uma captura d...