Наборы обычно зачисляются мгновенно, даже если вы используете отложенный метод оплаты, такой как PaySafeCard. Если вы не получили покупку сразу, это значит, что платёж всё ещё обрабатывается.

Однако, если покупка не появится на вашем аккаунте в течение 72 часов, пожалуйста, отправьте обращение в службу поддержки. Пожалуйста, приложите к обращению скриншот подтверждения покупки в Google Play Store. Вот как его найти:

1. На сайте:

   • Перейдите на сайт Google Pay: http://pay.google.com/.
   • Войдите в свой аккаунт Google.
   • Выберите "Действия".
   • Выберите свой заказ, чтобы просмотреть чек.
2. Письмо с подтверждением:
   • После оформления заказа в Google Play Store вы получите письмо с подтверждением, в котором будут указаны номер заказа и чек.
3. Приложение Google Play Store:

Откройте Google Play Store на своём устройстве.

• Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу.
• Нажмите "Платежи и подписки".
• Нажмите "Бюджет и история".
• Выберите соответствующий заказ, чтобы просмотреть информацию о нём.