Вот несколько шагов, которые помогут вам исправить возможные проблемы с WebGL:

  1. Перейдите на сайт get.webgl.org, чтобы проверить, включена ли поддержка WebGL в вашем браузере. Если включена, вы должны увидеть вращающийся куб на странице. Если вы не видите куб, продолжайте выполнять шаги инструкции ниже.
  2. Перейдите по адресу chrome://settings в браузере.
  3. Нажмите "Показать дополнительные настройки" внизу, если полная страница не появляется сразу.
  4. Прокрутите вниз до раздела "Система" и убедитесь, что флажок "Использовать аппаратное ускорение (при наличии)" установлен.
    • Если флажок не установлен, скорее всего, это и есть причина вашей проблемы; нажмите на флажок и перезапустите Google Chrome. Пожалуйста, зайдите на сайт игры снова, чтобы узнать, разрешилась ли проблема. Если нет, продолжайте выполнять шаги инструкции ниже.
  5. Перейдите по адресу chrome://gpu.
  6. Перейдите в раздел "Graphics Feature Status". WebGL будет иметь один из следующих статусов:
    • Hardware accelerated: WebGL включен и работает на аппаратном ускорении (запускается на видеокарте).
    • Software only, hardware acceleration unavailable: WebGL включен, но работает только в режиме программного обеспечения.
    • Unavailable: WebGL недоступен ни в аппаратном, ни в программном обеспечении.
  7. Если статус WebGL не содержит "Hardware accelerated", перейдите к разделу "Problems Detected" для получения дополнительных объяснений. WebGL может быть недоступен по следующим причинам:
    • Расширение в Google Chrome мешает использованию WebGL.
    • Вам необходимо обновить драйвер видеокарты до последней версии.
    • Ваша графическая карта или драйвера не совместимы с последней версией Google Chrome. Перейдите по ссылке https://threejs.org/examples/#webgl_animation_cloth, чтобы узнать, совместимы ли ваши аппаратные средства с WebGL.
 
Вы можете просмотреть полный список совместимых браузеров, а также поддерживаемых функций Unity в соответствующей версии браузера здесь.
 

Совет для пользователей Chrome.

Если при запуске игры вы видите предупреждающее сообщение "Ваш браузер не поддерживает WebGL", попробуйте выполнить следующие действия:

  • Открыть chrome://flags.
  • В строке поиска введите "Override software rendering list".
  • Установите параметр "Override software rendering list" в значение "Enabled".
  • Нажмите кнопку "Relaunch" на панели, которая появляется внизу страницы.
  • Попробуйте перезапустить игру.

 

Совет для пользователей Firefox. 

Если у вас возникают проблемы с WebGL в Firefox, пожалуйста, выполните следующие шаги:

    • Введите about:config в адресной строке и перейдите по ссылке.
    • Найдите строку webgl.force-enabled и убедитесь, что эта настройка в значении "true". Если в настоящее время установлено значение "false", переместите переключатель на правой стороне, чтобы изменить значение на "true".
    • Найдите webgl.disabled и убедитесь, что эта настройка установлена в значении "false". Если в настоящее время установлено значение "true", переместите переключатель на правой стороне, чтобы изменить значение на "false".
    • Перезапустите Firefox, чтобы применились новые настройки.