Как изменить валюту оплаты?

Если вы играете на устройстве Android, используемую валюту в Play Store определяет страна аккаунта в Google Play. Если ваше устройство отобр...

Ошибка подключения к магазину

Если при открытии страницы магазина в игре вы видите сообщение "Ошибка подключения к магазину", попробуйте сделать следующее:Отключите любые...

Бесплатные акции

Вы можете забрать бесплатную акцию со страницы предложений раз в 20 часов. Проверьте все вкладки страницы предложений, чтобы найти ту, в кот...

Как изменить способ оплаты?

Если вы используете устройство Android, основным способом оплаты является Google Play. В настройках Google Play вы можете добавить способ оп...

Во время обработки платежа произошла ошибка

Во время проведения платежа произошла ошибка. Повторите попытку или обратитесь в службу поддержки. Это общая ошибка, которая может возникнут...

Деньги списались, но мне не пришла покупка

Наборы обычно зачисляются мгновенно, даже если вы используете отложенный метод оплаты, такой как PaySafeCard. Если вы не получили покупку ср...

Некоторые предметы из приобретённого мной набора отсутствуют

Все наборы, которые вы приобретаете, зачисляются на ваш аккаунт автоматически и в полном объёме. Однако содержимое может отличаться в зависи...

Мне пришёл не тот набор

Любая покупка в игре будет включать содержимое выбранного вами предложения. Перед подтверждением покупки, пожалуйста, проверьте содержимое в...

Деньги списались дважды

Пожалуйста, убедитесь, что вы вошли в аккаунт, с которого совершалась покупка, затем отправьте обращение в службу поддержки. Пожалуйста...